Car Service OOO "Krok-Avto"
Киев, улица Ревуцкого, 1

Сергей

Рассказ: “Как я менял генератор на Ford Fiesta на СТО “Крок” на Ревуцкого 1” Кратко (если лень читать все): Хотите ремонтировать свой автомобиль в Советском Союзе по цене, дороже, чем у официалов, да еще и на краю Киева – Вам обязательно нужно приехать на СТО “Крок” на Ревуцкого 1. Там Вас обязательно надуют. Теперь все по порядку: В субботу 04.06.11 по дороге с Киева в Борисполь у меня сломался генератор на Ford Fiesta 1.3. В Борисполе, на одном СТО сказали, они это не сделают и надо возвращаться в Киев. Перед тем как поехать в Киев, я подключился к Интернету через телефон, чтобы если уже ехать, то хотя бы знать на каком СТО за это возьмутся. Сразу позвонил на Winner (оф. дилер форд), там сказали, что замена генератора 257 грн., а новый генератор стоит 3500 грн.!!! И это, конечно, слишком дорогая покупка для моей фиесты. В Интернете нашел, что можно купить генератор за 2800, но это тоже дороговато… Тогда или ремонт или покупать б/у. Дальше я позвонил на какое-то СТО, там сказали что замена генератора 90 грн., но электрик будет с понедельника (а я звоню в субботу), и я продолжил поиск. Наконец нашел СТО “Крок” на Ревуцкого 1. По телефону мне сказали, что электрик сегодня есть и замена генератора стоит 120 грн. Но еще сказали, что они могут постараться отремонтировать генератор, так что это мне еще больше подходило. И я, как потом выяснилось, дурак, поехал к ним. Приехал (на аккумуляторе, потому что генератор зарядки не давал) я к ним. Они сказали, что диагностика генератора 60 грн. Измеряв напряжение генератора электрик подтвердил что он не дает зарядки чем заработал 60 грн. Сказал что они могут генератор отремонтировать или поставить новый, или поставить тот что я привезу. Я согласился сначала на ремонт и оставил им машину, сам уехал домой (в другой конец Киева), потому что они сказали, что ремонт может длится до вечера. Через несколько часов позвонили и сказали, что они не могут починить генератор, но их какой-то коллега вроде бы может. Ну и я с этим согласился. В субботу вечером оказалось, что пробит якорь генератора и этот коллега тоже ничего не может сделать. Сказали что могут для меня купить генератор за 2800. Я отказался и сказал, что привезу им сам генератор. Но это уже была суббота вечер и ехать куда-то за генератором было уже поздно. На следующий день я позвонил знакомому в Ивано-Франковск, который занимается железом. Он сказал, что генераторы у них есть, но нужно знать какое там крепление. Я позвонил на “Крок” и мне сказали что там крепление на 3 дырки. И мой друг в воскресение отправил мне генератор с креплениям на три дырки. В понедельник я получил генератор и поехал к ним. Принес его и оказалось, что в родном генераторе крепление на 4 дырки!!! Дебилы даже до 4-х не могут посчитать, или им было лень посмотреть… Беру я эти два генератора везу их маршрутками, метро… через весь киев и вечером отправляю друзьям оба в Ивано-Франковск. Этим же вечером мне звонит “директор” СТО и говорит что я якобы отказался от их услуг (не захотел генератор за 2800) и поэтому за каждый день простоя моего авто плата за стоянку 25 грн!!! Вот так они ценят клиентов, хотя в начале они сказали, что я могу им сам привезти если захочу. В среду в обед получаю я от моих друзей из Ивано-Франковска новый, уже теперь тот что надо генератор, за 1370 грн. Везу на СТО, те говорят что у них много работы, но соглашаются поставить, если я подожду 3 часа. Я соглашаюсь, поскольку мне далеко ехать домой. Примерно через час звонит мне директор и говорит что машина готова, к оплате 400 грн.!!! Это 300 грн. за замену генератора (а у официального диллера 257 грн., а они сказали чо сделают за 120), 60 за диагностику и 40 за стоянку (типа скидку делает, чтобы круглое число получилось). На вопрос почему дороже чем у офиц. дилера нечего лучше чем “Надо было к официальному дилеру ехать..” он выдать не может. Прихожу я к ним (я гулял не далеко возле СТО есть озеро) и оказывается, что теперь уже к оплате 500 грн. Еще 100 за диагностику генератора его коллегой…. На вопрос, почему за установку генератора не 120, как договаривались, сначала сказали, что из-за того, что я не их генератор (за 2800) поставил, а свой (за 1370) привез и поэтому цена ремонта в два раза больше, хотя они об этом не предупреждали. Потом он сказал, что такая цена из-за того, что его тяжело менять. Я стал спорить но ничего не вышло… Этот директор – хамло-старичок в глубоком климаксе. Пришлось заплатить. Вот, если не верите, то сделал ксерокопию накладной http://imglink.ru/show-image.php?id=73ff2647022ac1cf60b36597ee6209da http://imglink.ru/show-image.php?id=457b565213ff4cb01c5aad98dfacb643 Вот так вот. Их директор не умеет считать до четырех, зато умет умножать на 2 конечную цену за ремонт. Теперь решайте ехать туда или нет. А я им настолько благодарен, что не поленился написать все это и раскидать куда только смог. Жаль, что не все это прочтут, но хотя бы те, кто пользуются Интернетом, смогут, и может быть, сделают правильный выбор.